고속도로 미납요금 간편 조회 및 납부 방법 안내

차량번호만 입력하면 끝! 미납 통행료 확인부터 납부까지 한 번에 해결하세요

고속도로 통행료 미납, 어떻게 처리하면 될까요?

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고속도로를 이용하다 보면 하이패스 오류, 현금 준비 부족 등으로 통행료 미납이 발생할 수 있습니다.
이럴 땐 당황하지 말고, 차량번호로 간단히 조회하고 온라인이나 오프라인에서 바로 납부할 수 있습니다.
미납을 장기간 방치할 경우 연체료와 최대 10배 부가요금이 부과될 수 있으니
가장 빠른 방법으로 조치하는 것이 중요합니다.

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온라인 조회 및 납부 방법

가장 편리하고 빠른 방법은 홈페이지 또는 앱을 통한 온라인 납부입니다.

경로	절차 요약
홈페이지	hipass.co.kr 접속 → 차량번호 입력 → 미납 확인 후 본인 인증 → 카드/계좌이체/간편결제 납부
모바일 앱	‘고속도로 통행료’ 앱 설치 → 로그인 → 차량번호 조회 → 결제 가능
내비 앱	티맵 등 일부 앱에서도 미납요금 실시간 확인 및 납부 가능

 

하이패스 사이트 바로가기(납부하기)

 

비회원도 차량번호만으로 조회 가능하며, 별도 가입 없이 결제까지 완료할 수 있습니다.

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오프라인 방문 납부 방법

온라인이 어려운 경우 가까운 영업소나 휴게소, 편의점에서도 직접 납부할 수 있습니다.

장소	이용 방법 설명
고속도로 영업소	톨게이트 사무실 방문 → 차량번호 확인 → 현금/카드 납부 가능
고속도로 휴게소	종합안내소 또는 무인수납기 이용 → 차량번호 입력 후 납부
편의점(CU, GS25)	직원에게 요청 → 차량번호 입력 및 본인 인증 → 현장 결제 처리

 

가까운 위치에서 신속히 해결할 수 있는 실용적인 방법입니다.

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기타 전화 및 금융기관 이용 방법

전화나 금융기관 창구를 이용해도 미납요금을 납부할 수 있습니다.

방법	설명
콜센터 납부	한국도로공사 1588-2504 전화 → 안내에 따라 미납 조회 및 카드 결제
지로/금융기관 납부	인터넷지로(www.giro.or.kr) 접속 또는 은행 창구 방문 → 계좌이체 가능

지로사이트(납부 하기)

 

전화 한 통으로도 납부가 가능하니 시간 여유가 없는 분들께 유용합니다.

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유의사항 및 납부 꿀팁

• 미납요금은 발생 3~4일 뒤 전산 등록되므로 즉시 조회가 되지 않을 수 있습니다.
• 미납 장기 방치 시 최대 10배의 부가통행료가 추가로 부과될 수 있습니다.
• 우편 고지서, 문자 안내 등으로도 미납 사실을 통지받을 수 있으니 꼼꼼히 확인하세요.

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전체 요약표: 방법별 조회 및 납부 절차

방법	절차 요약
홈페이지/앱	차량번호 입력 → 미납 확인 → 본인 인증 → 결제 진행
영업소/휴게소/편의점	방문 → 차량번호 입력 및 본인확인 → 카드/현금 결제
콜센터	1588-2504 전화 → 상담사 안내 → 카드 납부 가능
지로/금융기관	인터넷지로 접속 또는 은행 방문 → 계좌이체 납부

 

가장 간편하고 빠른 방법은 고속도로 통행료 홈페이지 또는 앱을 활용한 온라인 납부입니다.
현장 납부나 전화 결제, 편의점 이용 등 다양한 방법을 선택해 본인에게 가장 맞는 방식으로 해결하세요.